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当社名および、自治体様向けに提供しているサービスの名称（F-REGI 公金支払い）を詐称したフィッシングメールが、不特定多数の方へ送信されていることを確認しています。

当社から、未払い水道料金の督促、未払いに伴う給水の停止等をご案内することはありません。
身に覚えがない要求、内容に不審な点のあるメール、ショートメッセージを受け取られた場合、本文中に記載されているURLへのアクセス、クレジットカード情報の入力、金融機関口座の入力等は絶対に行わないようにご注意ください。

下記にて、フィッシングメールの具体例、当社の配信元アドレスついてご案内致します。

1. 確認されたフィッシングメールの例

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   ■ メール件名

   【重要】給水停止予告

   ■ メール本文

   ＜受信者のメールアドレス＞様

   このメールは、未払いの水道料金についてご連絡させていただくものです。
   お手数ですが、以下の内容をご確認いただき、早急にお支払いいただけますようお願い申し上げます。

   ∇ 支払いの詳細リンクエント
   http://xxxx.zzzz（当社とは無関係のURL）

   ※上記URLの有効期限は3日以内となります。
   ※有効期限が切れて支払手続きが完了できない場合には、恐れ入りますが、 給水停止。

   既にお支払いいただいた場合は、このお知らせを無視していただいて結構です。
   ご不明な点やご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
   お客様サポートチームがお手伝いいたします。

   ご協力とご理解に感謝いたします。早期のお支払いをお待ちしております。
   素晴らしい一日をお過ごしください。

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2. 当社からのご案内について

   当社から配信するご案内メールは、下記のドメインから配信しています。

   • 「@suido.f-regi.com」
   • 「@koukin.f-regi.com」
   • 「@f-regi.com」

万一、被害にあわれた場合は、最寄りの警察、消費生活センター等へお問い合わせをお願いします。